Experiências de clientes
O que as equipes dizem
depois de trabalhar com a Latente
Depoimentos e relatos de projetos reais — curso, implantação documental e assessoria mensal.
← Voltar ao inícioDepoimentos
O que dizem os clientes
Ana Paula Moreira
Gerente de Conhecimento · Brasília, DF
"O curso mudou a forma como nossa equipe usa o ChatGPT para pesquisa. Antes era cada um por si, sem nenhum critério de verificação. Agora temos um processo — e percebo a diferença na qualidade dos relatórios que chegam na minha mesa."
Maio / 2025 · Curso de Fluxo de Pesquisa
Roberto Lacerda
Diretor de Operações · São Paulo, SP
"Contratamos a implantação documental para um projeto de reorganização da nossa base de conhecimento. O diagnóstico inicial revelou problemas que a gente nem sabia que tinha. Os templates entregues ficaram com a equipe e ainda usamos. O atendimento foi direto, sem enrolação."
Abril / 2025 · Implantação Documental
Fernanda Vasconcelos
Analista Jurídica · Brasília, DF
"Eu era cética com cursos de IA — achei que seria mais do mesmo. Mas esse focou em verificação e em como integrar o assistente ao fluxo de pesquisa jurídica, não em 'prompt engineering' genérico. Foi o que eu precisava."
Maio / 2025 · Curso de Fluxo de Pesquisa
Marcelo Souza
Coordenador de TI · Goiânia, GO
"Estamos no quarto mês de assessoria. Os relatórios mensais são objetivos e úteis — mostram onde o processo está funcionando e onde existe espaço para melhoria. A equipe absorveu bem os ajustes e os documentos internos melhoraram visivelmente."
Junho / 2025 · Assessoria Mensal
Isabella Costa
Pesquisadora · Belo Horizonte, MG
"O conteúdo do curso é bem estruturado e os exercícios são práticos. Fiz no ritmo que consegui — levou umas três semanas. O módulo sobre organização de notas foi o mais útil para mim. Recomendo para quem trabalha com levantamento de literatura."
Maio / 2025 · Curso de Fluxo de Pesquisa
Thiago Figueiredo
Gestor de Projetos · Brasília, DF
"A implantação foi feita sem nenhuma pressão para adotar ferramentas novas. A Latente trabalhou em cima do que já usávamos. Isso foi importante para a adesão da equipe — mudou o processo, não a plataforma."
Abril / 2025 · Implantação Documental
Casos de sucesso
Projetos em detalhe
Caso 01 — Órgão público federal · Brasília
Padronização do uso de IA em documentação técnica
Desafio
A equipe de 14 analistas usava assistentes de IA de forma não padronizada para redigir notas técnicas. Havia divergências significativas na qualidade dos documentos e ausência de registro das fontes consultadas.
Solução
Implantação de fluxo documental com etapas de verificação, criação de dois templates principais de nota técnica e capacitação presencial da equipe. Duração: 4 semanas.
Resultados
Redução de 40% no volume de revisões por parte da coordenação nas primeiras 6 semanas após implantação. Todos os documentos passaram a incluir registro de fontes consultadas.
"O processo ficou mais claro para todo mundo. Antes, a gente usava a IA e torcia para dar certo. Agora sabemos quando usar e como checar."
Caso 02 — Consultoria de gestão · São Paulo
Assessoria contínua de base de conhecimento
Desafio
Empresa com base de conhecimento crescente, mas sem processo de atualização e sem critérios editoriais definidos para o conteúdo gerado com IA pelos consultores.
Solução
Assessoria mensal incluindo revisão amostral dos documentos, atualização dos checklists e entrega de relatório com análise de tendências e recomendações mensais.
Resultados
Em 3 meses, a taxa de documentos aprovados sem revisão adicional subiu de 52% para 78%. A empresa renovou o contrato e ampliou o escopo para incluir novos setores.
"O relatório mensal se tornou parte da nossa reunião de qualidade. É um dado concreto sobre o que está funcionando — e o que precisa de atenção."
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Atendimento
Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h
Credenciais e números
38+
Organizações atendidas
4.7
Média de satisfação (escala 5)
96%
Taxa de satisfação em implantações
2
Anos de operação
Parceiro credenciado — ABGC 2024
Metodologia auditada por comitê de ética em IA — maio/2025
Listada em "IA responsável para empresas" — GovTech Brasil, mar/2025
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